Aihearkisto: Sähköpostimarkkinointi

4 vinkkiä parempaan sähköpostimarkkinointiin

Sähköpostimarkkinointi pitää pintansa uudempien markkinointikanavien kuten blogin ja sosiaalisen median rinnalla. Sähköpostimarkkinointi on tehokasta ja tavoittaa yleisön hyvin oikein tehtynä. Tässä hyödyllisiä vinkkejä sähköpostimarkkinointiin, joka tulee avatuksi ja luetuksi.

Mieti viestin aihe houkuttelevaksi

Aihe-kenttään kirjoitettavat sanat ovat yksi viestisi tärkeimmistä asioista. Usein viestin aihetta (eli subject-kenttään kirjoitettavaa tekstiä) mietitään kovin vähän ja hätäpäissään siihen kirjoitetaan vaikka ’uutiskirje’.

On tutkittu, että sinulla on neljä sekuntia aikaa herättää lukijasi mielenkiinto. Mikäli aihe ei ole kiinnostava, päätyy viestisi nopeasti roskakoriin. Tämä pätee erityisesti silloin, kun vastaanottaja ei näet viestiäsi esikatselutilassa, vaan näytöllä näkyy vain viestien lähettäjät ja aiheet. Huonosti valittu viestin aihe voi aiheuttaa myös sen, että viestisi päätyy roskapostikansioon.

 

 

Mieti näitä pohtiessasi seuraavaa tekstiä markkinointisähköpostisi aihekenttään:

  1. Käytä yrityksen tai brändin nimeä. Se antaa kuvan, että viesti tulee luotettavasta lähteestä. Tämä saattaa kasvattaa viestin aavaamisprosenttia 5 % tai jopa enemmän.
  2. Pidä teksti lyhyenä. Monet sähköpostiohjelmat näyttävät vain 40 – 50 merkkiä sisältäen välilyönnit, joten tärkein asia tulisi ainakin mainita heti alussa.
  3. Vaihda aihekentän tekstiä joka lähetyskerralla. Se viestii siitä, että sinulla on aina jotakin uutta kerrottavaa. Aihekentässä voit myös antaa lupauksen siitä, mitä lukija hyötyy sisällöstä.

Moderneissa uutiskirjeohjelmissa voit myös testata erilaisia vaihtoehtoja aihekentän tekstiksi. Kyseessä on ns. A/B Testing eli voit samalle viestille määrittää kaksi vaihtoehtoista otsikkoa ja se lähetetään pienelle joukolle vastaanottajia. Enemmän avattu versio lähetetään lopuille postituslistasi vastaanottajille. Seuraa mitkä aiheet/otsikot toimivat ja opit vähitellen kirjoittamaan houkuttelevia aiheita.

 

Muokkaa viestiäsi eri asiakkaille sopivaksi

Kaikki asiakkaasi eivät ole samanlaisia. Voit jakaa asiakaskuntasi erilaisiin kategorioihin eli segmentteihin ja lähettää eri segmenteille juuri heitä puhuttelevia viestejä. Liian yleiset markkinointiviestit tai vähän kaikkea kaikille –tyyppistä asiaa sisältävät viestit eivät toimi.

Jos haluat saada kohderyhmäsi lukemaan markkinointiviestisi ja ehkä ostamaankin, kiinnitä huomiota sisältöön. Mieti, mistä eri asiakassegmentit ovat kiinnostuneita ja mistä heille kannattaa kertoa. Segmenttejä voit luoda esimerkiksi ostohistorian perusteella, iän ja kiinnostuksen kohteiden perusteella tai muilla, sinun palvelusi kannalta oleellisten jaotteluperusteiden perusteella.

 

Käytä myyntipuheita harkiten

Sinä et pidä siitä, että sinulle myydään. Ei kukaan muukaan. Asiakkaat haluavat tulla itse luoksesi. Tarjoile markkinointikirjeessäsi siis hyödyllisiä vinkkejä tai muuta sellaista informaatiota, josta asiakkaallesi on hyötyä ja pidä myyntipuheet minimissä.

Vältä erityisesti näitä:

  • Kliseisiä myyntilauseita, kuten ”ainutlaatuinen tilaisuus!”, ”saatavilla rajoitetun ajan” tai ”toimi nopeasti”
  • ISOJA KIRJAIMIA sisältäviä tekstejä, sillä se on digitaalisessa maailmassa sama kuin huutaminen
  • Paljon eri värisiä ja eri kokoisia fontteja
  • Paljon huutomerkkejä sanojen tai lauseiden perässä!!!!!!!!!!

 

Keskity laadukkaaseen sisältöön, joka on hyvin kirjoitettua ja ytimekästä. Käytä värejä ja muita tehokeinoja harkiten ja suunnitelmallisesti.

 

Tee selkeät painikkeet lisätietojen klikkausta varten

Sähköpostimarkkinoinnin tarkoitus on saada asiakas kiinnostumaan palvelustasi ja tietysti ostamaan. Koska uutiskirjeet ja markkinointiviestit kannattaa pitää lyhyinä ja ytimekkäinä, on tarkoituksenmukaista ohjata kiinnostuneet nettisivuille saamaan lisää tietoa. Huolehdi, että sijoitat tekstin joukkoon riittävästi painikkeita, joista asiakas pääsee klikkaamaan eteenpäin.

On suositeltavaa, että käytät painikkeita tai bannereita, eli kuvia, joissa on linkki haluttuun nettiosoitteeseen, pelkkien tekstilinkkien sijaan. Kuvat huomataan paremmin. Painikkeita kannattaa myös sijoitella viestiin useampaan kohtaan, ei pelkästään loppuun. Painikkeen tekstiksi on hyvä valita esimerkiksi ”lue lisää”, mieluummin kuin ”osta tästä”. Suora kehotus ostamaan on vähän kuin kosinta ensimmäisillä treffeillä.

Näkyvä painike houkuttelee klikkaamaan paremmin kuin pelkkä tekstilinkki.

Näkyvä painike houkuttelee klikkaamaan paremmin kuin pelkkä tekstilinkki.

Nettisivuilla voit tarjota asiakkaalle lisätietoja palvelusta, muiden asiakkaiden kokemuksia, hintatietoja yms. tärkeää informaatiota. Siellä voit myös kehottaa ostamaan tai ainakin liittymään postituslistalle, ellei hän siellä jo ole, jotta voit jatkaa asiakkaan houkuttelua laadukkailla viesteillä jatkossakin.

 

Sähköpostimarkkinointi on pitkäjänteistä puuhaa. Se on asiakkaalle keino tutustua ja oppia luottamaan sinuun. Tee siis sähköpostimarkkinointia laadukkaasti ja suunnitelmallisesi. Mieti markkinointia aina kokonaisuutena.

Mikäli pidit tästä artikkelista, tykkäät ehkä myös tästä:
Näin teet sähköpostimarkkinointia fiksusti

 

—————————————————————————————————————-
Koitko tämän artikkelin hyödylliseksi?
Kerrothan siitä muillekin sivulla ja alla olevien some-nappien avulla. —————————————————————————————————————-
Haluatko uudet artikkelit jatkossa suoraan sähköpostiisi?
Tilaa tästä.

Näin teet sähköpostimarkkinointia fiksusti

Minä uskon sähköpostimarkkinoinnin voimaan. Siitäkin huolimatta, että ihmiset saavat nykypäivänä Fiksua sähköpostimarkkinointiakyllästyttävän paljon sähköpostimarkkinointia. Se kuitenkin toimii siinä tapauksessa, että markkinointi on kiinnostavaa, asiakas saa siitä hyötyä esimerkiksi oppimalla uutta ja hän on itse ilmoittautunut halukkaaksi saada sitä.

Sähköpostimarkkinointia kannattaa siis tehdä fiksusti niille, jotka ovat kiinnostuneita oppimaan sinulta jotakin uutta. Miten sitten saat asiakkaasi liittymään postituslistallesi? Kun minä aloittelin yrittäjänä, lisäsin omalle postituslistalleni kaikki potentiaaliset asiakkaat, joihin olin yhteydessä puhelimessa, jotka tapasin henkilökohtaisesti, jotka kävivät messuosastollani ja pyysivät tarjousta. Toisin sanoen lisäsin sinne kaikki, joilla oli jonkinlainen kosketuspinta minuun tai yritykseeni. Lista kasvaa näinkin, mutta kovin hitaasti. Välttämättä he eivät myöskään kaikki ole silti oikeasti potentiaalisia ostajia.

Jossain vaiheessa lisäsin myös uutiskirjettä mainostavan bannerin nettisivuilleni. Mainostin siinä, että uutiskirjeessä on hyödyllistä ja ajankohtaista asiaa, eikä pelkkää mainontaa. Silloin tällöin joku tilaa uutiskirjeen banneria klikkaamalla, mutta tällä keinolla listani kasvaa enintään kymmenellä uudella tilaajalla vuodessa.

 

Paras tapa kerätä listalle osoitteita

Nykyisin houkuttelen asiakkaita liittymään postituslistalleni tarjoamalla heille jotakin hyödyllistä ilmaiseksi. Kutsun tätä ilmaiseksi houkuttimeksi. Minun houkuttimeni on opas, jonka asiakas saa itselleen lähettäessään minulle tilauslomakkeella sähköpostiosoitteensa.

Ehdottomasti tehokkain tapa on antaa jotakin ilmaiseksi. Se voi olla e-kirja tai opas, äänite, video, webinaari eli verkkoluento, työkirja tai jotain vastaavaa. Tärkeää on, että se on sinulle helppo tuottaa ja mahdollista toimittaa asiakkaalle kustannustehokkaasti ja nopeasti. Parhaimmillaan pystyt automatisoimaan lähetyksen asiakkaalle, jolloin se ei edes vie aikaasi.

 

Miten pidät tilaajat postituslistalla?

Kun olet saanut tilaajia postituslistallesi, on tärkeää pyrkiä heidät siellä myös pitämään. Itse peruutan hyvin herkästi tilaamani uutiskirjeen, jos koen etten saa siitä enää lisäarvoa tai että se ei tarjonnutkaan sellaista tietoa, jota odotin. Mieti siis, minkälaista sisältöä voit tarjota potentiaalisille asiakkaillesi. Pelkkä omien palveluiden mainostaminen ei jaksa kiinnostaa ketään.

Itse lähetän yritysasiakkaille uutiskirjettä, johon on palveluista ja ajankohtaisista asioista kertovien juttujen lisäksi koottu myös tuoreita artikkeleita aiheesta, johon palvelut liittyvät. Jokaisesta artikkelista on otettu uutiskirjeeseen otsikko, muutama ensimmäinen lause sekä linkki koko artikkeliin. Linkin alla mainitsen vielä artikkelin lähteen. Joskus lisään tekstiin myös omia tulkintoja tai yhteenvetoja artikkeleihin liittyen. Olen saanut uutiskirjeestä paljon positiivista palautetta.

Toinen tapa tarjota tilaajillesi hyödyllistä sisältöä on lähettää heille vinkkejä, tietoa ja työkaluja, jotka he kokevat hyödyllisiksi. Nämä voivat olla artikkelin tai videon muodossa. Tai halutessasi voit vaikka alkaa julkaista sähköistä asiakaslehteä, jossa varsinaisessa viestissä on otsikot ja ingressit ja joista pääsee linkkiä klikkaamalla koko artikkeliin.

 

Tee sähköpostimarkkinointia tyylillä

Sähköpostimarkkinointi ei tarkoita sitä, että kirjoitat tavallisen sähköpostin ja lähetät sen mahdollisimman monelle asiakkaalle. Nykyisin taitaa sitä paitsi olla jotain rajoituksia, kuinka monta osoitetta voit sähköpostin osoitekenttään lisätä.

Parhaimmillaan sähköpostimarkkinointi on tyylikästä ja siinä on grafiikkaa, kuvia ja tekstiä. Onneksi se on nykypäivänä myös helppoa. Netti on täynnä palveluntarjoajia, jotka mahdollistavat tyylikkäiden uutiskirjeiden lähettämisen helposti ja edullisesti, ellei jopa ilmaiseksi.

 

Muistuta itsestäsi asiakkaalle säännöllisesti

Markkinointi hyvin harvoin tuottaa hetkessä paljon myyntiä. Markkinoinnissa on pitkälti kyse siitä, että tarjoat asiakkaalle mahdollisuuden tutustua sinuun, luottaa sinuun sekä oppia pitämään sinusta. Kun nämä toteutuvat, on sinun paljon helpompi myydä asiakkaallesi, silloin kun hänellä on tarve palvelullesi.

Sähköpostimarkkinoinnissa säännöllisyys on valttia. Itse voit päättää, kuinka usein viestejä lähetät. Jos sisältösi on oikeasti hyödyllistä, niin asiakkaasi jopa odottaa sitä. Ihanteellisimmillaan hyvä sisältö tupsahtaa asiakkaan sähköpostilaatikkoon kerran viikossa. Se voi kuitenkin monelle yksinyrittäjälle tuntua kovin tiiviiltä tahdilta. Mieti siis, onko sinulle sopiva tahti joka toinen viikko vai kerran kuukaudessa. Asiaa kannattaa pohtia myös vastaanottajan näkökulmasta, kuinka usein hän haluaa saada viestejäsi. Mikäli hän kokee tulevansa häirityksi liian usein, alkaa sisään tulvia peruutusilmoituksia, kun he haluavat pois postituslistaltasi.

Jos koit tämän artikkelin hyödylliseksi, niin jaathan sitä eteenpäin alla olevien some-nappien avulla.

 

Tilaa tästä uudet blogikirjoitukset
sekä pian tulossa olevat 5 minuutin videot
suoraan sähköpostiisi tästä!