10.3.2016

Kiitos kun autoit – Mitä opin palautteesta ja keskustelusta

Olen uudistamassa nettisivujani. Sivujen ilme uudistui vain uuden bannerin verran (näet sen tuossa yläpuolella). Tilasin luottograafikoltani ehdotuksia kuvabanneriksi tietyillä ohjeilla ja sain ehdotuksia, joista osaa työstettiin paremmiksi. Kun aloin olla tyytyväinen lopputulokseen laitoin vielä mielestäni kolme parasta Facebookiin, Twitteriin ja Instagramiin verkostojeni kommentoivaksi. Lisäksi laitoin mallikuvat sivusta kolmella eri bannerilla tähän blogiini. Kommentointia ja keskustelua oli mielenkiintoista seurata ja ajattelin kertoa havainnoistani tässä. Ehkä niistä […]

Ihmiset 0 2 min read
11.11.2014

Ajatteletko oikeasti asiakaslähtöisesti? Useimmat eivät

Todennäköisesti kaikki, jotka ovat miettineet myyntiä tai markkinointia, ovat kuulleet asiakaslähtöisyydestä. Asiakaslähtöisyys on itsestäänselvyys, mutta olemmeko oikeasti pysähtyneet pohtimaan, mitä se tarkoittaa. Väitän, että usein kuvittelemme olevamme asiakaslähtöisiä olematta sitä kuitenkaan. Ajattelemme asiakaslähtöisyyttä vain omista lähtökohdista – ja sehän ei ole asiakaslähtöistä ollenkaan, vai mitä? Pyrin tässä havainnollistamaan mitä asiakaslähtöisyys tarkoittaa ja autan sinua asettumaan aidosti asiakkaasi tilanteeseen, jotta voisit […]

Kohderyhmä 0 3 min read
11.6.2014

Haluatko tietää, mitkä kanavat toimivat markkinoinnissa parhaiten?

Vaikka markkinoinnin tekeminen on muuttunut älyttömän kustannustehokkaaksi ja kuka tahansa voi tavoittaa asiakkaita internetin kautta paljon helpommin kuin koskaan aikaisemmin, harva silti pystyy hyödyntämään näitä mahdollisuuksia onnistuneesti. Tein keväällä kyselyn siitä, missä asiassa yksin- tai pienyrittäjät kokevat eniten haasteita, ja todella moni koki haasteeksi oikeiden kanavien valinnan ja kuinka tavoittaa asiakkaat kustannustehokkaimmin. Olen ajoittain myös itse painiskellut näiden kysymysten kanssa. […]

Kohderyhmä 0 3 min read
22.7.2013

Myytkö sitä mitä asiakkaasi haluavat ostaa?

Usein me yrittäjät lähdemme liikkeelle siitä, mitä me osaamme ja mitä tarjottavaa itse uskomme meillä olevan muille. Kun lähdemme muotoilemaan markkinointiviesteiksi sitä, mitä olemme myymässä, teemme helposti oletuksia siitä, mitä luulemme asiakkaidemme tarvitsevan ja haluavan ostaa. Ei sekään periaatteessa ole täysin väärin, mutta usein pieni määrä taustatyötä ei olisi pahitteeksi. Meidän on tärkeää tietää mitä asiakkaat haluavat ja tarvitsevat, sen […]

Kohderyhmä 0 2 min read